よくあるご質問

介助について

• 介助って、どこまでのサポートですか？
  玄関から介護タクシーへの乗車、着席までが基本です。
• 介助は、どういうサービスですか？
  室内、ベッドから車いすへの乗降介助も行います。500円～（介助内容により料金は変わる事があります）
• 付添いはしてもらえないのですか？
  病院内や買い物の付き添いも行っております。（要予約）550円/10分

キャンセルについて

当日キャンセルは1000円のキャンセル料が発生します。

運賃と料金について

運賃の計算法

初乗り運賃…￥590が乗車時に発生します。お部屋から乗車までの歩く時間は運賃には加算されません。

通常運賃…初乗り運賃+加算運賃(226ｍ毎に￥70)を到着時に清算。

時間距離併用運賃…渋滞や信号待ちの時は時間距離運賃になります。
※乗車中にタクシーが道路状況により停車している時間です。
初乗り運賃+加算運賃+信号待ち（1分25秒毎に￥70）を到着時に清算。


時間制運賃…30分毎に￥2,330です。お買い物などゆっくりされたいときにお勧めです。ご利用中は他のお客様の送迎にいくことはなく、ご指定の場所に待機致します。

運賃と料金のご説明

運賃とはメーター料金のことです。走行の移動距離によって加算されます。
料金とは貸切や待機料金のことです。時間制や時間併用、チャーターの場合は、ご指定の場所に待機します。配車の時間をまたずに乗車できます。
通常運賃でご利用の場合、到着時清算後、他の予約のお客様の送迎に移動します。ご指定の時間に再度、乗車をされたい場合は、予約時にお申し付けください。

待機料金…乗車後にコンビニ等での短時間のお買い物時に介護タクシーを待たせている時間に発生します。1分25秒毎に￥70です。

チャーター料金…運動会・発表会・小旅行など、半日や数か所の移動で自由に介護タクシーを利用したい時にご利用ください。1日2万円～です。半日の場合もご相談ください。